05 октября 2021 14:24
С туроператора из Санкт-Петербурга взыскано более 160 тысяч рублей в пользу жителя Чувашии. Семейный отпуск не состоялся из-за медицинских показаний и состояния здоровья супруги гражданина, однако денежные средства за отмененный тур пришлось возвращать с помощью судебных приставов.
В отдел судебных приставов по Центральному району ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу поступил исполнительный лист, выданный Московским районным судом города Чебоксары Чувашской Республики, о взыскании в пользу местного жителя более 160 тысяч рублей. Из материалов дела следует, что гражданин заключил договор с петербургским туроператором, согласно которому 4 человека должны были улететь на отдых в теплые страны. Вскоре турист обратился с заявлением к туроператору о расторжении договора и о возврате денежных средств из-за невозможности по медицинским показаниям совершения туристической поездки членом его семьи. Несмотря на это, петербургская компания отказала в возврате денежных средств и сообщила, что средства туриста будут депонированы до следующего путешествия.
В итоге суд пришел к выводу об обоснованности требования туриста о взыскании с туроператора денежных средств согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно решению суда несостоявшийся турист должен был получить более 160 тысяч рублей, включая неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Судебные приставы уведомили организацию о возбуждении исполнительного производства, предупредив о мерах принудительного характера в случае неисполнения судебного решения. Денежные средства были перечислены должником только после вынесения постановления о запрете регистрационных действий в отношении автомобиля компании.
Добавим, с начала 2021 года еще 20 туристов из разных городов России получили более 2 миллионов рублей с данного туроператора за несостоявшийся отдых.
Пресс-служба ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу