Находясь на улице, Сергей Онищенко услышал крики о помощи, раздававшиеся из окна на пятом этаже. Поскольку подъезд был окутан густым едким дымом, пройти на последний этаж по лестничному маршу не удалось. Тогда полицейский принял решение добраться до комнаты по выдвижной лестнице. Через окно он взял на руки испуганную девочку и спустился вниз. Ребенок не пострадал.