Два прекрасных капитана

В их руках не только телефонные трубки, но и судьбы людей. На принятие решения отводится две-три минуты. Обычному человеку в такой ситуации сложно сохранять спокойствие. Сотрудницы дежурной части полиции Надежда Мингилевич и Ангелина Никитина из Краснодарского края к любым обстоятельствам давно привыкли.

С первой фразы

Территория обслуживания отдела внутренних дел Приморского района обширная. Она начинается в центре Новороссийска и охватывает прибрежные хутора, посёлки, станицы, граничащие с Анапским и Крымским районами. В сутки регистрируется порядка 90 сообщений о преступлениях и происшествиях. Разбираются в шквале информации, который обрушивается за смену, две сотрудницы дежурной части. Представившись, они внимательно слушают заявителей, задают уточняющие вопросы.

- Часто люди звонят в расстроенных чувствах. Эмоции не дают им внятно объяснить, что случилось. Наша задача - быстро сформировать картину происшествия и принять правильное решение. Профессионализм приходит с опытом. Иногда уже с первой фразы ясно, как действовать, - говорит оперативный дежурный ДЧ ОП Приморского района УМВД России по городу Новороссийску капитан полиции Надежда Мингилевич.###

В органах внутренних дел она работает с 2012 года. Начинала в комендантском взводе Управления МВД России по городу Новороссийску. Параллельно заочно получила высшее юридическое образование. Затем трудилась в патрульно-постовой службе полиции, инспекции по делам несовершеннолетних и отделе дознания. Благодаря накопленному опыту Надежда разбирается во всех направлениях, знает специфику и полномочия каждого подразделения.

«Здравствуйте, что случилось?»

Большая часть сообщений относится к категории бытовых. Граждане жалуются на нарушение тишины по ночам, конфликты, неправомерные действия соседей. Несколько заявлений ежесуточно поступает от обманутых дистанционными мошенниками и о кражах с банковских счетов. Тяжкие преступления тоже случаются. В таких ситуациях все ресурсы направляются на раскрытие по горячим следам.

- Обобщаем информацию от потерпевших, свидетелей, сотрудников, находящихся в патрулях, и передаём данные в эфир. Это облегчает труд полицейских и помогает быстро задержать злоумышленников, - рассказывает помощник оперативного дежурного капитан полиции Ангелина Никитина.

В дежурную часть она устроилась, как и коллега, имея за плечами бесценный опыт работы в полиции - более 10 лет в должности инспектора по делам несовершеннолетних.

Суточная круговерть, в которой «вращаются» два капитана, повторяется каждую смену: сбор информации об оперативной обстановке, контроль, приём и регистрация заявлений, сообщений о преступлениях, общение с посетителями, разбирательства с доставленными, взаимодействие с коллегами, заступившими на дежурство в следственно-оперативную группу.

Понаблюдав за обстановкой в зале, удивляешься, с какой ловкостью и грацией управляют процессами сотрудницы. Всё чётко и слаженно. Даже дебоширы притихают и ведут себя вежливее. Как признаётся Надежда Мингилевич, в столь сложной и ответственной работе ей нравятся ритм и постоянная самоорганизация.###

- Полицейский в дежурной части должен быть и психологом, и аналитиком, и управленцем, и много кем ещё, - говорит она.

Дорогие моменты

Надежда и Ангелина с благодарностью отзываются о наставнике - майоре полиции Алексее Сухачёве, который прослужил в дежурной части отдела полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску 32 года.

- В его сменах царят понимание и слаженность. Нам, новичкам, он разъяснял тонкости службы и моменты, требующие особого внимания. Хорошо, когда в жизни встречаются такие люди, - сделали заключение Надежда и Ангелина.

Свободные от службы часы жизнерадостные и лучезарные брюнетки посвящают детям, семейному очагу и любимым увлечениям.

Надежда ищет внутренний настрой и успокоение в рыбалке, любит плавать. Она вкусно готовит. Особенно удаётся выпечка. Кулинарный талант от коллег не скрывает и регулярно радует их угощениями.

Хобби Ангелины родом из детства. В юности она освоила верховую езду. Сейчас обязательно выделяет время для общения с животными, посещает конную школу и ипподром.