Ставшие очевидцами происшествия подполковник полиции Лев Курченко, старший лейтенант полиции Анзаур Хоконов и младший сержант полиции Александр Теймуров эвакуировали четырех жильцов из дома барачного типа и предприняли меры к тушению возгорания.
Около полудня 14 марта в селе Индюк специалисты лицензионно-разрешительной работы совместно с сотрудником вневедомственной охраны выполняли служебные задачи по контролю за оборотом оружия. В какой-то момент они услышали хлопок. Проследовав к месту инцидента, правоохранители заметили в доме, расположенном на улице Майкопской, выбитые стекла и дым. В квартире, где предварительно из-за утечки газа произошел хлопок, проживает 47-летний мужчина. Его и ещё троих соседей, среди которых оказалась незрячая женщина, сотрудники Росгвардии вывели на улицу.
Хозяина квартиры передали медикам. Прибывшие пожарные ликвидировали возгорание на площади 2 кв. м.